الهدف من الدورة

تعريف المشاركين بكيفية إقامة علاقات عمل فعالة وبناء شراكة حقيقية مع أصحاب المصالح تحقق رضاءهم وتستفيد من إسهاماتهم في إنجاح المشروعات والنشاطات التي تنفذها المنظمة.

المشاركون

مديرو وأعضاء إدارات التميز المؤسسي، والموارد البشرية، والشراكة، والاتصال الحكومي، والعلاقات الخارجية والعامة والإعلام والتسويق، وخدمة العملاء والمتعاملين، التراخيص والتنظيم، والخدمات المساندة، والعقود، والاستثمار.

الموضوعات

- مفهوم أصحاب المصالح والمنتفعين

- انواع و تصنيفات اصحاب المصالح والمنتفعين

- التواصل الفعال مع أصحاب المصالح والمنتفعين

- دور أصحاب المصالح والمنتفعين في التأثير على المشروع والأعمال سلبا أو إيجابا

- دمج إحتياجات اصحاب المصالح والمنتفعين في استراتيجيات الجهة صاحبة المشروع

- تحليل تضارب المصالح المحتمل مع أصحاب المصالح أو فيما بينهم

- تقييم العلاقة مع اصحاب المصالح والمنتفعين

- الأساليب التي تؤثر في أصحاب المصالح والمنتفعين

- استراتيجيات التعاون بين الجهة صاحبة المشروع واصحاب المصالح والمنتفعين

- بناء الشراكات ووضع برتوكولات للتعاون مع اصحاب المصالح

- إستطلاع رأي أصحاب المصالح والمنتفعين عند إعداد مشروعات القوانين

إستمارة التسجيل