| أماكن الانعقاد | القاهرة | دبي | اسطنبول |
| تواريخ الانعقاد | 04-08 يناير 17-21 مايو 23-27 أغسطس 08-12 نوفمبر |
01-05 فبراير 12-16 أبريل 06-10 سبتمبر 11-15 أكتوبر |
01-05 مارس 07-11 يونيو 12-16 يوليو 06-10 ديسمبر |
الهدف من الدورة
تطوير معارف وخبرات المشاركين في مجال بناء وقياس مؤشرات الأداء، وآليات تصميمها وتطبيق عمليات القياس والتقييم والتقويم والتحسين بناء على نتائج عمليات القياس لمؤشرات الأداء.
المشاركون
أعضاء ومديرو إدارات الموارد البشرية وإدارات التدريب وشؤون الموظفين وإدارات الشؤون الإدارية والمالية والقانونية والموظفون في مختلف الإدارات الأخرى.
الموضوعات
- عملية التخطيط وعلاقتها بمؤشرات الأداء
- عناصر التخطيط الاستراتيجي
- أهمية قياس الأداء في عملية التخطيط الاستراتيجي
- بناء وأسس تصميم مؤشرات الأداء KPI
- أنواع مؤشرات قياس الأداء
- قياس المجهودات والإنجازات
- أسلوب المقارنة المرجعية: مفهومه وأهميته وفوائده
- العلاقة بين مؤشرات الأداء وأسلوب المقارنة المرجعية
- مفهوم الأداء المتوازن
- محاور بطاقة الأداء المتوازن واستخداماتها
- قياس مؤشرات الأداء التنظيمي
إستمارة التسجيل:
