تاريخ الانعقاد : 16 - 20 نوفمبر بدبي
مكان الانعقـــاد : فندق كارلتون داون تاون، طريق الشيخ زايد، دبي
الهدف من الدورة
تعريف المشاركين بكيفية إدخال تحسينات على نظام العمل لرفع كفاءته وفعاليته، وتحسين نظام إدارة الجودة، وتزويدهم بالمهارات والقدرات اللازمة لتنظيم هذه العملية بطريقة احترافية.
المشاركون
مديرو وإعضاء إدارات الموارد البشرية وإدارات التدريب وشؤون الموظفين وإدارات الشؤون الإدارية والمالية والقانونية وكافة الموظفين في مختلف الإدارات الأخرى.
الموضوعات
- مفهوم الهندرة وأهميتها ومزاياها
- قواعد ومبادئ الهندرة
- المتطلبات الأساسية التي يجب توافرها لتطبيق الهندرة
- مراحل إعادة هندسة العمليات الإدارية
- أساليب الهندرة
- تصميم وإدارة نماذج تبسيط إجراءات العمل
- إجراءات إعادة هندسة العمليات وخصائصها
- معايير الجودة وأهميتها في تطوير أعمال الإدارة وتحسينها
- تحليل الكفاءة لإعادة هندسة العمليات الإدارية
- الأزمات الست لإعادة هندسة العمليات
- الأخطاء العشرة في إعادة هندسة العمليات
- تطبيقات عملية على عمليات الهندرة
للتسجيل: