| أماكن الانعقاد | القاهرة | دبي | اسطنبول |
| تواريخ الانعقاد | 25-29 يناير 26-30 أبريل 02-06 أغسطس 18-22 أكتوبر |
01-05 فبراير 31/05-04/06 27/09-01/10 13-17 ديسمبر |
08-12 مارس 17-21 مايو 05-09 يوليو 18-22 نوفمبر |
الهدف من الدورة
تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من حل المشكلات التي تواجههم في أثناء أدائهم للواجبات المكلفين بها وتزويدهم بالقدرات والمهارات اللازمة التعامل مع المتغيرات في بيئة العمل.
المشاركون
مدراء وموظفو إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين والتدريب والتطوير الوظيفى وجميع العاملين بالإدارات المختلفة وكل من يرغب فى تنمية مهاراته الوظيفية فى هذا المجال الحيوى.
الموضوعات
- منهج حل المشكلات
- تحليل الأسباب الحذرية للمشكلة وإبتكار حلول إبداعية لحلها
- الأساليب الحديثة لحل المشكلات: العصف الذهني، عظم السمكة، التفكير النقدي
- التعامل مع الضغوط والمتغيرات في مكان العمل
- مهارات التفكير الإبداعي في بيئة عمل متغيرة
- أساليب التعامل مع الضغوط والأزمات
- مهارات التفكير الإيجابي والتعامل مع المواقف الصعبة
- إستخدام التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الأحداث السلبية والتكيف معها أو التعافي منها
- طرق التأقلم بشكل جيد في التعامل مع المشكلات
إستمارة التسجيل