الهدف من الدورة

خلق بيئة عمل صحية بين العاملين وتعريفهم بطرق التعامل الإيجابي وتقليل الصراعات والتوترات في العمل وتشجيع روح المنافسة الإيجابية وتعزيز قدرتهم على حل المشكلات التي تعوق العمل.

المشاركون

أعضاء ومديرو إدارات الموارد البشرية وإدارات التدريب وشؤون الموظفين وإدارات الشؤون الإدارية والمالية والقانونية والموظفون في مختلف الإدارات الأخرى.

الموضوعات

- مفهوم الذكاء الاجتماعي وأنواعه ودوره في تطوير عمل المنظمة

- العوامل المساعدة على اكتساب الذكاء الاجتماعي

- نموذج See Do Get

- تنمية الوعي بالذات

- إدارة العواطف والانفعالات وضبط النفس

- التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات

- استخدام الذكاء الاجتماعي في قيادة الآخرين وتحفيزهم

- استخدام الذكاء الاجتماعي في حل المشكلات

- فن توجيه النقد البناء

- بناء العلاقات الاجتماعية

- تفهم مشاعر الآخرين

إستمارة التسجيل