مواعيد وأماكن الإنعقاد
| دبي | 23-19 يناير | 27-23 فبراير | 18-14 يونيو | 10-06 سبتمبر | 29-25 أكتوبر | |
| القاهرة | 13-09 فبراير | 12-08 مارس | 16-12 يوليو | 15-11 اكتوبر | ||
| اسطنبول | 04/02-03/29 | 06/04-05/31 | 25-21 يونيو | 19-15 نوفمبر | 24-20 ديسمبر |
الهدف من الدورة
تطوير الأداء وتحقيق الجودة الشاملة في الهيئات والشركات الحكومية والخاصة، وتمكين المشاركين من تفادي مخاطر الإخفاق والفشل والتغلب على المشكلات المتعلقة بتطبيق إدارة الجودة الشاملة وذلك من خلال استخدام أحدث اساليب الإدارة
المشاركون
مديرو وأعضاء إدارات الموارد البشرية وإدارات التدريب وشؤون الموظفين والمسؤولون عن تطوير المهارات الإدارية؛ وإدارات الشؤون الإدارية والمالية والقانونية وكافة الموظفين في مختلف الإدارات الأخرى.
المحاور الرئيسة
- مفهوم الجودة الشاملة والإدارة الاستراتيجية
- خطوات تحسين الجودة وأدوات تحقيقها
- صياغة الأهداف الواقعية للمنشأة ورسالتها
- تحليل مدى قوة أو ضعف الإمكانيات الحالية للمنشأة باستخدام تحليل S.W.O.T
- طرق وأساليب اختيار الاستراتيجية المناسبة فى ضوء تحليل S.W.O.T
- تحويل الاستراتيجية الى أهداف سنوية قابلة للقياس.
- مفهوم منهج "سيجما-6" ولماذا سميت بهذا الاسم، وظروف نشأته وتطوره
- علاقة سيجما-6 بالجودة الشاملة
- العناصر الأساسية لتطبيق منهج سيجما-6
- مراحل تطبيق سيجما-6 والاختيار الأمثل لأدوات التطبيق في كل مرحلة
- آلية تحسين الجودة باستخدام منهج سيجما-6
- تجارب عالمية لاستخدام منهج سيجما-6 لتطوير الأداء
- تدريبات عملية على تطبيق منهج سيجما-6
إستمارة التسجيل